El fundador de Extron recibe el honor de ser incluido al mismo tiempo en el salón de la fama de rAVe y SCN

Anaheim, California (15 de enero de 2015) - El presidente y fundador de Extron Electronics, Andrew Edwards, ha sido incluido al mismo tiempo en el grupo inaugural de galardonados en el salón de la fama AV de rAVe Publications y en el salón de la fama de inventores de SCN. El salón de la fama AV de rAVe ofrece el reconocimiento a Edwards como pionero de la industria AV; su visión e innovación han creado oportunidades enormes para innumerables profesionales y clientes. Por su parte, el salón de la fama de inventores de SCN otorga este honor a Edwards por su emprendimiento para crear una empresa de fabricación que ha sido determinante en la industria AV.

“Andrew Edwards básicamente inventó la interfaz de ordenador y ha dirigido desde entonces el desarrollo de miles de soluciones AV innovadoras”, afirma Gary Kayye, fundador y director ejecutivo de rAVe Publications. “Gracias a su liderazgo y compromiso con la excelencia, Extron se ha convertido en uno de los proveedores líderes a nivel mundial de productos, formación y soporte al cliente de gran calidad en la industria AV profesional”.

Cuando fundó Extron, Edwards implementó S3 – Servicio, Soporte y Soluciones, una filosofía de atención al cliente a la cabeza de la industria AV. Utilizando un enfoque “escuchar primero y responder después”, Edwards ha fomentado que el personal de Extron utilice el tiempo necesario para comprender totalmente las necesidades del cliente y los objetivos del sistema antes de desarrollar o recomendar una solución. La dedicación de Edwards a los clientes mediante el desarrollo de formación completa, soporte líder en la industria y productos innovadores es un vínculo que ha fortalecido a la industria AV y que ha hecho posible la existencia de una tecnología para presentaciones de mayor calidad.