La estación IP Intercom® independiente de cuatro botones IPI 204 AAP de Extron se conecta a la red utilizando protocolos Ethernet estándar y se utiliza con el software gratuito IP Intercom HelpDesk™ de Extron permitiendo proporcionar asistencia para aulas. Para obtener unas pautas de aplicación detalladas, consulte el libro blanco de Prácticas adecuadas en la instalación de IP Intercom de Extron.
El software gratuito IP Intercom HelpDesk puede instalarse en una oficina central u ordenador del servicio de asistencia para configurar y gestionar los módulos Intercom de las series IPI 100 e IPI 200. Las estaciones de hardware y software IP Intercom no necesitan ninguna actualización para protocolos de red y están diseñadas para funcionar en cualquier entorno.
 Software IP Intercom HelpDesk | Ajustes y configuración fáciles con el software IP Intercom HelpDeskEl software gratuito IP Intercom HelpDesk facilita la configuración, gestión y supervisión del sistema IP Intercom. El software le permite configurar rápidamente las opciones del sistema y no requiere conocimientos de programación. El software se ejecuta hasta en cuatro ordenadores con Windows y ofrece la capacidad de:
- Transmitir, recibir y enviar llamadas o anuncios por megafonía
- Grabar, acceder y almacenar eventos de audio
- Enviar anuncios de voz pregrabados o timbres a un grupo de salas
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Fácil ajuste y configuración
El software gratuito IP Intercom HelpDesk facilita la configuración, gestión y supervisión de un sistema IP Intercom. Este software le permite configurar rápidamente las opciones del sistema y no requiere conocimientos de programación.
Posibilidad de utilizar megafonía
El software incluye además una práctica capacidad para utilizar la megafonía, permitiendo al operador de asistencia anunciar por megafonía en una única sala o a un grupo de salas simultáneamente. Se proporciona una salida de audio de nivel de línea para mezclarse en un sistema de sonido local en cada sala.
Registro de llamadas
Utilizando el intuitivo software IP Intercom HelpDesk, las llamadas y anuncios por megafonía con intercom pueden ser registrados, con la fecha y hora, en el ordenador de asistencia. Se puede acceder a los registros y archivarlos para mantener un almacenamiento y seguimiento.
Seguridad
El sistema IP Intercom mejora las operaciones de seguridad permitiendo la supervisión a través del audio en cada sala. Los operadores de asistencia u otro personal autorizado pueden utilizar la capacidad de supervisión de audio de IP Intercom para escuchar la actividad de la sala, especialmente fuera su horario, ayudándoles a determinar si el personal de seguridad debe enviarse para investigar. La supervisión por audio puede desactivarse, si fuera necesario, para cumplir con las regulaciones y políticas locales.
El sistema IP Intercom de Extron es ideal para sistemas AV en campus que requieren comunicaciones internas, soporte de asistencia y supervisión del estado/seguridad.