La tecnología AV de Extron mejora las comunicaciones de la comunidad en la sala de juntas de las escuelas del condado de Caldwell

El sistema de escuelas del condado de Caldwell tiene 11.000 estudiantes matriculados en cursos desde prescolar hasta secundaria, lo que lo convierte en el mayor proveedor de servicios educativos en el condado de Caldwell de Carolina del Norte. El sistema de escuelas adopta tecnologías innovadoras para ofrecer a su diversificado cuerpo de estudiantes una amplia gama de estudios académicos, desde Bellas Artes hasta cursos avanzados y certificación profesional/técnica en formatos virtuales y cara a cara.

Un espacio versátil para reuniones, enseñanza y desarrollo profesional

La dirección de la escuela busca comunicarse claramente y de forma transparente con todas las partes interesadas de la comunidad: estudiantes, padres, personal y proveedores. Para ello han equipado la sala de juntas con un sistema AV moderno que muestra las agendas de reuniones y presentaciones en múltiples pantallas a los asistentes en persona, y envía por streaming en directo reuniones de la junta a los participantes virtuales.

Para hacer el mejor uso del espacio, el mobiliario y el sistema AV tienen la flexibilidad de funcionar no solo como una sala de juntas, sino también como una sala de reuniones de la comunidad, una sala de formación o un aula de estudiantes. El equipo informático/AV interno del distrito diseñó e instaló el sistema AV. Patrick Morgan, Director de Tecnologías de vídeo y red del departamento Tecnología y servicios de información del Caldwell Community College and Technical Institute (CCC&TI), diseñó el sistema AV. Cody Greene, Director de Tecnología del sistema de escuelas del condado de Caldwell, instaló, mantiene y opera el sistema AV.

Una de las razones por las que seleccionamos ShareLink es porque muchas de las personas que se reúnen y colaboran en esta sala tienen Chromebooks. Probamos la capacidad de difusión de Chromebook con ShareLink, y funcionó bien. ShareLink también simplifica el diseño del sistema AV y ahorra en adquisición de equipamiento adicional, ya que tiene un conmutador integrado para transferir entre contenido compartido por cable e inalámbrico.

Diseño

NAV de AV profesional sobre IP — La clave para un espacio flexible

La sala cuenta con ocho estaciones de trabajo que crean contenido AV y ocho monitores. Un NAV^® de AV profesional sobre red IP de 1 Gbps conecta todos los monitores a todas las estaciones de trabajo que crean contenido, lo que permite que cualquier fuente se pueda mostrar en cualquiera o todos los monitores. Los codificadores y decodificadores escaladores NAV proporcionan entrada y salida a la red IP para conmutar y transportar contenido AV desde las fuentes a los monitores.

Los monitores están colocados a la misma distancia por la sala, dos en cada pared. Dos de los monitores son pantallas táctiles de 86". Los otros seis monitores son de 98". Los monitores de pantalla táctil se utilizan en las sesiones de enseñanza en las que los instructores pueden interactuar con el contenido mostrado en la pantalla. Están montados en paredes opuestas para que las clases puedan celebrarse en cualquiera de los extremos de la sala. Los monitores de 98" se utilizan durante las reuniones de la dirección y eventos de la comunidad para proporcionar información fácilmente legible al público o proporcionar ambiente de fondo o imágenes informativas.

Personas de otros distritos escolares de Carolina del Norte y estados vecinos han atendido a reuniones en esta sala, y han quedado definitivamente impresionados. Tras una reunión del superintendente escolar del estado en la sala, recibí una llamada de nuestro superintendente del distrito informándome de que todos los superintendentes visitantes con los que él habló estaban impresionados con cómo la tecnología de la sala había mejorado la experiencia de reunión.

Monitores en cada estación de trabajo para pequeños grupos de colaboración

Para dar soporte al aprendizaje activo y otros usos en los que los participantes colaboran en grupos individuales y también comparten con los grupos vecinos de la sala, cada estación de trabajo dispone de su propio monitor. Cada estación está formada por un ordenador, un codificador NAV, un decodificador escalador NAV y una pantalla táctil TouchLink^® Pro de 3.5" de montaje en pared. El ordenador y equipamiento AV están montados detrás de los monitores. Cada estación de trabajo incluye un teclado y ratón inalámbricos para su uso con el ordenador escondido detrás del monitor. Todos los ordenadores de las estaciones de trabajo tienen acceso a Internet a través del la LAN del edificio del distrito escolar.

Contenido del programa AV con cable o inalámbrico

Las seis estaciones de trabajo con monitores de 98" incluyen un sistema de presentación inalámbrica ShareLink^® Pro. El contenido del programa AV puede proceder del ordenador de la estación de trabajo a través de cable HDMI o de forma inalámbrica desde los dispositivos móviles de los usuarios a través del ShareLink Pro. Los usuarios pueden seleccionar fácilmente las fuentes cableadas o inalámbricas utilizando los botones de la pantalla táctil TouchLink. Las dos estaciones de trabajo con monitores de pantalla táctil de 86" no incluyen un panel táctil; pueden conmutar entre contenido por cable o inalámbrico utilizando las funciones integradas en los monitores mismos.

El sistema AV raras veces requiere mantenimiento, excepto para las actualizaciones de hardware o software previamente planificadas. Lo que es algo bueno, ya que la sala de juntas está en constante uso. De hecho, las únicas veces que Cody y yo podemos tener acceso al mantenimiento del sistema AV de la sala de juntas es muy temprano por la mañana o tarde en la noche.

Control AV de toda la sala desde la estación de trabajo principal

La estación 1 es la estación principal, con control completo sobre las funciones AV de la sala. Su ordenador también recibe audio desde múltiples micrófonos de superficie, techo e inalámbricos y vídeo desde tres cámaras PTZ. El ordenador cuenta con el software Zoom para teleconferencia. También cuenta con el software OBS Studio para capturar, componer, codificar, grabar y enviar por streaming a Internet las sesiones que tienen lugar en la sala.

Los ordenadores de las ocho estaciones de trabajo se conectan a través de USB a sus codificadores NAV asociados, proporcionando a la estación principal acceso KVM para controlar cualquier otra estación. La estación principal incluye una pantalla táctil TouchLink Pro de 10" que muestra una interfaz de operador con funciones de control administrativas. Desde esta pantalla táctil, el operador de la estación principal puede encender y apagar el sistema AV de la sala, enrutar contenido AV entre las ocho estaciones de trabajo, garantizar los privilegios de control a otras estaciones y muchas otras funciones de control AV. La pantalla táctil administrativa tiene funciones de botón de un toque para hacer que el funcionamiento sea intuitivo y eficiente. Un iPad almacenado en un power dock duplica la pantalla táctil de la estación principal, proporcionando control inalámbrico del sistema AV desde cualquier sala.

Retroiluminación LED con código de color que muestra quién está compartiendo en cada monitor

En un planteamiento novedoso y útil, los diseñadores del sistema AV Patrick Morgan y Cody Greene asignaron un código de color único a cada estación de trabajo para que los participantes pudieran saber a simple vista qué estaciones de trabajo están compartiendo material del programa AV con cada uno de los monitores. Los colores de los botones en cada pantalla táctil TouchLink Pro de estación de trabajo indican el color asignado a la estación. Una tira de luz LED retroilumina la parte inferior del monitor de la estación de trabajo en el mismo color.

Otra tira de luz LED retroilumina la parte superior de cada monitor de la estación de trabajo con el color de la estación de trabajo que proporciona el contenido AV que aparece en ese momento en el monitor. El color de la tira de luz LED superior está controlado por el puerto de control infrarrojo (IR) del decodificador escalador NAV del monitor y está determinado por el enrutado de la señal AV que lleva a cabo el NAV de AV profesional sobre IP. Por ejemplo, si la estación de trabajo “azul” está proporcionando contenido AV a su propio monitor, la retroiluminación sería azul en la parte superior e inferior del monitor. Si el monitor de la estación de trabajo “azul” muestra el contenido AV de otra estación de trabajo, la retroiluminación superior enseña el color asociado con la estación que proporciona el contenido (por ejemplo: rojo, amarillo, verde, etc.).

Los usuarios operan y mantienen cómodamente el sistema AV

Patrick Morgan dispone de las certificaciones del sistema de control de diferentes fabricantes de sistemas AV, incluyendo ControlScript^® y Global Configurator^® de Extron. Él utilizó Global Configurator con la sencillez de su arrastrar y soltar para asegurar que futuras actualizaciones al sistema pudieran ser llevadas a cabo por cualquier usuario.

Como normalmente hace con cualquier nuevo sistema AV, Morgan invitó a posibles usuarios a probar la interfaz de la pantalla táctil. Esto le permitió juzgar las reacciones del usuario y pensar en los procesos con la finalidad de ajustar el entorno de la pantalla táctil y la estructura del menú para que sean lo más intuitivos posible. Este proceso reporta beneficios, ya que los usuarios aprenden a operar el sistema AV en minutos.

Resultados

Según Patrick Morgan, él especificó el equipamiento de Extron como parte central del sistema AV de la sala de juntas debido a la facilidad de programación y al excelente soporte técnico de Extron. El papel de diseño y programación del sistema AV de la sala de juntas de Morgan fue una tarea extra a su posición en el Caldwell Community College and Technical Institute. Desde la puesta en marcha de la sala de juntas, Morgan ha asistido a Cody Greene y al equipo informático de las escuelas del condado de Caldwell en diferentes actualizaciones del sistema AV que ampliaron el sistema de cuatro a ocho pantallas. Se ha planificado una mayor expansión para crear una sala adicional. Morgan sigue prestando soporte remoto a través de la red del distrito y además asiste in situ cuando es necesario.

Cody Greene afirma que el sistema AV tiene un funcionamiento diario continuo sólido como una roca. Greene menciona además que las únicas veces que ha sido necesario el mantenimiento del sistema AV es cuando se planifican actualizaciones poco frecuentes o se llevan a cabo cambios en la interfaz del operador. Él está muy contento con el rendimiento y la fiabilidad del sistema AV. Y los usuarios han mostrado su aprobación manteniendo la sala de juntas constantemente reservada.

Enlace de vídeos de las escuelas del condado de Caldwell

Haz clic aquí para navegar y ver los vídeos de las reuniones de la dirección de la escuela enviados por streaming desde el sistema AV de la sala de juntas a través de OBS Studio al canal YouTube de las escuelas del condado de Caldwell.

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