GlobalViewer Enterprise 2.7 de Extron facilita la gestión de sistemas AV más que nunca

Anaheim, California (4 de diciembre de 2017) - Extron Electronics se complace en anunciar la inmediata disponibilidad del GlobalViewer Enterprise – GVE, versión 2.7. Este potente software simplifica la gestión de recursos del sistema AV con un control intuitivo para cientos de tareas AV comunes. Tanto si está trabajando con 5 o 5000 salas, el GVE proporciona una manera potente y flexible de gestionar, supervisar y controlar casi cualquier dispositivo a través de una red estándar. Los equipos de soporte apreciarán la agilidad y flexibilidad que proporciona el GVE para acceder a los datos de uso, la creación de informes y al control de los sistemas desde cualquier ordenador de la red. Entre las numerosas características que le ayudan a gestionar el equipamiento AV en la empresa de forma más eficiente, esta nueva versión añade compatibilidad con el complemento de Outlook RoomAware de Extron con el fin de automatizar las funciones de salas de conferencia para reuniones planificadas. Además, el GVE 2.7 incluye compatibilidad con los calendarios de instalaciones adicionales como Microsoft^® Exchange 2013, Exchange 2016 y Office 365^™. Las características adicionales incluyen soporte para el sistema de colaboración para espacios de reuniones HC 404, un servicio de Atención al cliente mejorado para acceder al control y datos detallados de salas, y funciones mejoradas de supervisión e informes.

“El GlobalViewer Enterprise se utiliza en miles de salas de todo el mundo, ayudando a técnicos a automatizar sus tareas, y proporcionando al personal de Atención al cliente una potente herramienta de supervisión AV y creación de informes”, comenta Casey Hall, Vicepresidente de Ventas y Marketing Global de Extron. “Esta nueva versión de GVE añade análisis mejorados, soporte al complemento de Outlook RoomAware para automatizar las funciones de la sala de conferencias, así como una gran cantidad de nuevas características que mejoran la gestión de recursos y automatización de la sala”.

La Atención al cliente en GVE 2.7 muestra todos los dispositivos en cada sistema AV, y permite a los usuarios filtrar fácilmente el equipamiento por nivel de sala o tipo de dispositivo. El GVE también ayuda a los equipos de soporte y los responsables a adquirir un mayor conocimiento de los patrones de uso y mantenimiento con su robusto conjunto de herramientas de informes estándar y personalizados. Los mejorados análisis proporcionan la información que los equipos necesitan para analizar cuidadosamente el inventario, usos y coste, patrones de actividad y tendencias en la organización. Los usuarios también pueden gestionar y controlar de forma eficaz instalaciones AV utilizando la app iGVE en dispositivos iPad^®, iPhone^® y iPod touch^® de Apple.

La tecnología RoomAware de Extron es un conjunto de características que ahorran tiempo, anticipan las necesidades del usuario y de forma inteligente ofrecen automatización de la sala y control en la empresa. RoomAware permite conexiones inteligentes entre los dispositivos Extron y los servicios con el fin de ahorrar un valioso tiempo al preparar la sala para los participantes antes de su llegada.

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