El distrito escolar de North Penn selecciona Extron para simplificar la gestión de los sistemas AV en sus aulas

El distrito escolar de North Penn, situado a 32 km (20 mi) al norte de Filadelfia, en el Condado de Montgomery, es actualmente la sede de 14.000 estudiantes. El distrito tiene planes en curso para modernizar sus 17 escuelas.

Poco personal y limitaciones presupuestarias

North Penn ha reconocido la necesidad de actualizar varias de sus escuelas y de simplificar la gestión de la tecnología del aula. Con solo tres personas dedicadas a la tecnología y un presupuesto restringido, el distrito ha decidido mejorar la experiencia del profesor en el aula y simplificar la gestión de tecnología AV. A pesar de su limitado presupuesto, los responsables del distrito estaban decididos a adquirir los productos de mejor calidad para el proyecto. “Cuando dispones del sistema adecuado, todo es más fácil para todos”, dice Chris Doerr, Especialista en sistemas de comunicaciones en North Penn. North Penn buscaba un sistema AV que lo incluyera todo y fuera fácil de gestionar. Al mismo tiempo, el distrito necesitaba una solución que fuera económica y fiable. La experiencia pasada ha demostrado que buscar la solución más barata puede ahorrar dinero a corto plazo, pero el coste de una solución incompleta o de bajo rendimiento aumentará enormemente ese coste con el tiempo.

El sistema PoleVault es en lo que los profesores y personal de soporte puede confiar.

Chris Doerr, Especialista en sistemas de comunicaciones - Distrito escolar de North Penn

Buscando la solución adecuada

Intentando encontrar el sistema AV adecuado para sus aulas, North Penn recurrió a sus distribuidores e integradores de AV de confianza para pedir su recomendación. Tras algunas colaboraciones, el consenso fue que Extron proporcionaría la solución más rentable de la industria. Los sistemas AV para aulas de Extron, incluyendo PoleVault, WallVault y los micrófonos VoiceLift, eran descritos como los sistemas disponibles más fiables. Además, el software Global Configurator de Extron proporcionaba un intuitivo proceso paso a paso para la configuración del sistema sin la necesidad de tener conocimientos especiales de programación. La combinación de estos factores respaldaba el objetivo de North Penn de encontrar una solución que pudiera ser gestionada por ellos mismos.

El distrito tomó la decisión de instalar el sistema PoleVault en varias aulas en su única escuela de secundaria. Aprovechando plenamente los recursos online de Extron, el equipo de Doerr fue capaz de crear un kit PoleVault personalizado utilizando el Classroom AV System Builder online. Como parte del sitio Web de Extron, esta herramienta de creación permite a los usuarios crear sistemas que cumplan con sus requisitos específicos y ver los precios más actualizados para el sector educativo, proporcionando así las herramientas necesarias para establecer planes presupuestarios realistas.

Una de las herramientas más útiles en el aula

Lo que es aún más plausible es la decisión del distrito de instalar los sistemas PoleVault ellos mismos. Normalmente sería un trabajo para integradores, pero el proyecto lo afrontaron Doerr y su equipo, ahorrando un coste importante en mano de obra e instalación. Debido a que los kits de sistemas para aulas de Extron son muy completos y de naturaleza integrada, las aulas fueron terminadas en un tiempo récord por tres de los miembros del personal de North Penn.

“Los kits PoleVault incluían todo lo que necesitábamos”, dice Doerr. “No nos ha faltado ningún producto ni hemos tenido que llamar a un integrador”. Aunque se compraron los kits PoleVault a un distribuidor Extron autorizado, en North Penn estaban seguros de que su propio personal podía instalar los sistemas. Si alguien hubiera tenido alguna pregunta durante el proceso de instalación, North Penn podía contactar con Extron directamente a través de su teléfono de soporte S3. Además del soporte las 24 horas, el personal de North Penn tenía acceso a un completo archivo de vídeos “¿Cómo...?” y guías para asegurar que el equipamiento se instalaba correctamente.

“La instalación ha sido sencilla y ahora sabemos exactamente cómo se conectan los equipos y cómo deberían funcionar”, comenta Doerr. “El sistema PoleVault es en lo que los profesores y personal de soporte puede confiar”. Los profesores opinan que el sistema PoleVault es una de las herramientas más útiles del aula, y el personal de soporte tiene el conocimiento suficiente para ser proactivo en cuanto a soporte y mantenimiento requerido.

El distrito ha expresado su satisfacción en cada paso del proceso, desde la compra hasta la instalación e incluso el uso. Si tuvieran que pensar en una solución alternativa, Doerr confiesa que él no cambiaría absolutamente nada. “Nuestra experiencia con Extron ha sido genial y el PoleVault es la solución perfecta para cualquier escuela con la necesidad de ser autosuficiente”.