Universidad de Santa Clara

El MediaPort 200 de Extron y Zoom facilitan la colaboración global en la Universidad de Santa Clara

La utilización del MediaPort 200 de Extron con Zoom en lugar de un sistema con códec de hardware nos está ahorrando más de $200.000 cada año.

Joel Bennett, Responsable de Media Services Group, Universidad de Santa Clara

Retos

En el campus de la Universidad de Santa Clara, California, los sistemas de videoconferencia basados en hardware de cada edificio eran inadecuados y tenían altos costes de mantenimiento. La universidad deseaba una nueva solución que permitiese compartir una amplia variedad de recursos de tecnología y multimedia modernos y ya existentes.

En opinión de la SCU, las instalaciones con códecs basados en hardware eran sistemas con un coste de funcionamiento y mantenimiento bastante alto. El diseño existente del sistema VTC era complejo, e incluía múltiples servidores relacionados, administradores de llamadas, puentes y soluciones Video Border Proxy. Estos servidores con infraestructura back-end y contratos de servicio anuales tenían un amplio impacto en el balance de la Universidad.

La Universidad contrató a Avidex para explorar alternativas más asequibles y cumplir con los requisitos del proyecto.

La nueva solución de videoconferencia tenía que ser lo suficientemente flexible para funcionar en aulas, auditorios, salas de seminarios y espacios de colaboración. Las instalaciones de Arte e Historia del Arte Edward M. Dowd, la Escuela de Negocios Leavey y el nuevo Charney Hall de Derecho, que incluye salas de interrogatorio y una sala de tribunal ficticia, así como la administración de la Universidad en el Alameda Hall utilizarían los nuevos sistemas de videoconferencia.

La Universidad tenía altos estándares para los nuevos sistemas. En cada sala, las cámaras debían permitir ver todo el espacio. El sistema de micrófono necesitaba dar soporte a voz con nitidez en una o más ubicaciones, independientemente de las características de videoconferencia de los puntos remotos.

Este objetivo de finalización del proyecto en tres años era agresivo para una amplia remodelación en todo el campus realizada durante periodos de vacaciones.

Solución

Un ordenador con el software Zoom y el puente de escalado HDMI y audio a USB MediaPort 200 de Extron han sustituido a cada sistema de videoconferencia basado en hardware. Se eligió el MediaPort® para mejorar la calidad de audio y vídeo porque admite cámaras de videoconferencia PTZ de nivel profesional, micrófonos de superficie, y sistemas de refuerzo de sonido. Su tecnología de procesamiento de vídeo ha sido específicamente creada para un escalado de imagen optimizado y una conversión de la tasa de fotogramas que conserva el detalle y la legibilidad del contenido de la fuente. La conexión USB proporciona una interfaz de audio de 4x2 canales. Además, una referencia AEC de salida y las herramientas integradas de procesamiento como ganancia, mezcla, filtros y ducking mejoran la calidad del audio.

El MediaPort 200 permite interconectar los micrófonos y cámaras con la aplicación Zoom que sirve de puente entre los puntos locales y remotos. Esta aplicación puede ejecutarse en el ordenador de sobremesa dedicado o en un portátil llevado a la sala.

Una conexión USB entre el ordenador con Zoom y el puente de escalado USB proporciona conectividad entre los participantes locales y remotos. Mediante la utilización de drivers genéricos de audio y vídeo, el MediaPort 200 designa el equipamiento de AV, cámara y audio como dispositivos USB en el ordenador. Esto permitió a Avidex evitar la carga de drivers con patente al realizar conexiones, lo cual hizo más eficaz la integración.

Resultados

La SCU se acerca al final de este proyecto de tres años en todo el campus. Durante las vacaciones de verano, se pondrán en marcha los 21 sistemas finales del Charney Hall de Derecho. Los actualizaciones de los sistemas AV en los edificios existentes han sido completadas.

Tanto los estudiantes como los instructores han comentado la mejora de la experiencia de aprendizaje. Esto se atribuye directamente las características mejoradas de videoconferencia ofrecidas por la tecnología de videocomunicaciones de Zoom y al puente de escalado HDMI y audio a USB MediaPort 200 de Extron.

Obligatorio