Los productos AV de Extron contribuyen decisivamente a llevar el aprendizaje híbrido a la universidad alemana Otto-von-Guericke

La Otto-von-Guericke-University Magdeburg (OVGU) es una universidad de investigación pública fundada en 1993 en Magdeburg, Alemania. Cuenta con más de 12 500 estudiantes de titulaciones en nueve facultades con especialidades que abarcan ingeniería, ciencia, medicina, educación y económicas. Las principales áreas de investigación de la universidad son la neurociencia, tecnología de biosistemas, prevención de enfermedades, investigación automovilística, ingeniería digital y energía renovable.

Además de proporcionar productos de evaluación para pruebas de demostración conceptual en la red de la universidad, Extron ha destacado por su soporte inicial, conocimiento y asesoramiento en el diseño basado en la evaluación técnica de la topología de red del campus, ancho de banda y condiciones de carga del tráfico. Esto aseguró un proceso de prueba perfecto y creó la confianza necesaria para desarrollar el NAV a gran escala.

Retos

La OVGU se considera a sí misma una universidad presencial, pero también ve el aprendizaje híbrido como una manera de alcanzar a una población estudiantil más diversa e internacional. Los estudiantes con una movilidad permanente o temporal, con restricciones de desplazamiento, o aquellos que tienen compromisos que son un inconveniente para atender a las clases en persona, pueden participar cómodamente en cursos e interactuar con sus compañeros en el campus a través de videoconferencia. Los instructores se benefician de la capacidad de llegar a un círculo más amplio de partes interesadas, tener más opciones para invitar a ponentes expertos cuyas ocupadas agendas les impiden personarse en el campus, y pueden mejorar sus técnicas de enseñanza al observarse ellos mismos en las sesiones de clase grabadas.

El campus tiene más de 100 salas equipadas con tecnología de enseñanza audiovisual. Estas incluyen salas de seminario grandes y pequeñas, aulas universitarias, salas de conferencia y el Campus Welcome Center. La universidad adoptó una iniciativa a largo plazo para actualizar y estandarizar todos los sistemas AV del campus y así permitir el aprendizaje híbrido y hacer el soporte del sistema AV más eficiente. El departamento de informática/AV interno de la universidad diseñó e instaló los sistemas AV actualizados con el asesoramiento de proveedores de equipamiento AV clave, incluyendo Extron.

Un requisito de diseño fundamental para la actualización AV implicaba la distribución de contenido AV por la red institucional existente de la universidad para aprovechar la reducción de costes inherentes al uso de la infraestructura de cable físico existente. Múltiples soluciones de AV sobre IP fueron probadas en la red de la universidad. El NAV^® de AV profesional sobre IP de Extron fue seleccionado por su fiabilidad demostrada y la alta calidad de imagen producida por el códec PURE3^® en la red convergente.

Diseño

Se utilizaron una serie de tecnologías de Extron para equipar los sistemas AV actualizados. El sistema NAV es el núcleo de distribución y conmutación de AV sobre IP. En los puntos remotos hay procesadores DSP de audio DMP Plus, amplificadores NetPA^®, sistemas de presentación ShareLink^® Pro, procesadores multimedia para streaming SMP y puentes de escalado USB MediaPort^®. Controlándolo todo se encuentran los procesadores de control de la serie IPCP Pro xi, las pantallas táctiles TouchLink^® Pro y el software de gestión de recursos AV GlobalViewer^® Enterprise (GVE).

Las salas grandes se benefician de la flexibilidad y escalabilidad del NAV de AV profesional sobre IP

La serie NAV, con su flexibilidad para añadir o quitar puntos remotos fácilmente según sea necesario, lleva a cabo la conmutación y distribución de la señal AV en clases grandes y auditorios. El sistema NAV también afianza el AV en el Campus Welcome Center. Las fuentes AV envían contenido HDMI a la red AV sobre IP a través de los codificadores NAV E 101. Los destinos AV reciben contenido HDMI desde los decodificadores escaladores NAV SD 101. El gestor de sistemas NAVigator configura, gestiona y controla los puntos remotos NAV y está completamente integrado con el sistema de control de la serie Pro de Extron.

Escritorio del instructor equipado con AV. El contenido de enseñanza audiovisual se origina en el escritorio del instructor. Hay disponibles diferentes fuentes AV: un ordenador, un ordenador portátil de huésped conectado a una Cable Cubby^® de escritorio, una cámara de documentos y un ShareLink^® Pro 1100 para compartir de forma inalámbrica desde dispositivos portátiles. Para dar soporte a sesiones de aprendizaje híbridas a través de Zoom y BigBlueButton^®, el escritorio contiene un MediaPort 300 que conecta el sistema AV a través de USB a aplicaciones de conferencia con códec de software de comunicaciones unificadas que funcionan en el ordenador o portátil del escritorio del instructor. Los codificadores NAV E 501 y decodificadores escaladores NAV SD 501 enrutan el contenido USB a través de la red a unidades MediaPort.

Streaming y grabación. El contenido AV desde cualquiera de las salas grandes puede grabarse y/o ser enviado en directo por un banco central de procesadores multimedia para streaming SMP 352. Las matrices de conmutación DXP 42 HD 4K PLUS determinan si los SMP 352 reciben contenido educativo o de la cámara PTZ, ambos proporcionados a través de la red.

Micrófonos, cámaras PTZ y proyectores dan soporte al aprendizaje híbrido. Las salas grandes incluyen micrófonos, cámaras, altavoces de techo y proyectores que permiten la interacción entre aquellos en la sala y quienes atienden de forma remota. Los micrófonos inalámbricos permiten a los instructores y ponentes ser escuchados claramente por aquellos en la sala y por los asistentes remotos. La amplia cobertura de micrófonos tipo array de techo captura otros sonidos de la sala para permitir a los asistentes remotos experimentar el ambiente de la sala.

Una cámara PTZ puede tener como objetivo ubicaciones pre-programadas o seguir el movimiento de los ponentes. Los proyectores muestran material educativo y/o videoconferencia entregado a través de la red AV sobre IP. Las aulas están equipadas con dos proyectores; el segundo proyector es de refuerzo del proyector principal.

Los conmutadores para presentaciones benefician las salas pequeñas

En las salas pequeñas, los conmutadores escaladores IN1804 DO de cuatro entradas realizan la conmutación de la señal AV y distribución DTP2 del contenido AV a través de cable CATx. En la mayoría de los demás aspectos, las salas pequeñas tienen los mismos servicios de sistema AV que las salas grandes, incluyendo una diversa selección de fuentes de contenido AV, capacidades de audio, proyectores y videoconferencias que dan soporte al aprendizaje híbrido.

Conforme a los reducidos requisitos de las salas pequeñas, los escritorios de instructores no incluyen ordenadores, sino que cuentan únicamente con ordenadores portátiles BYOD. No se utilizan micrófonos inalámbricos, ni cámaras PTZ. El MediaPort 200 con resolución de vídeo 2K soporta videoconferencias, mientras que el MediaPort 300 de 4K se utiliza en salas grandes. Además, las salas pequeñas no están actualmente conectadas con el banco de SMP 352 que realizan la grabación y streaming.

Control del sistema AV

Los procesadores de control IPCP Pro 250 xi operan los sistemas AV tanto en salas grandes como pequeñas. En algunos edificios, el sistema de automatización existente del edificio está integrado con el sistema de control de Extron, permitiendo el control de la iluminación de la sala y la subida/bajada de las pantallas de proyección desde las pantallas táctiles del sistema AV.

Las salas grandes tienen pantallas táctiles TouchLink Pro ultrapanorámicas de 12" con conectividad a la red AV sobre IP que permite a los usuarios supervisar el contenido en ventanas o en la pantalla completa del panel táctil. Las pantallas táctiles TouchLink Pro de 7" proporcionan la interfaz al operador en las salas pequeñas.

Los técnicos de medios de la OVGU están formados y certificados por Extron en Global Configurator Professional y también poseen una certificación Extron Authorized Programmer – EAP que permite el acceso a todas las funciones de ControlScript y la biblioteca Python ControlScript^® para la programación de los sistemas de control de la serie Pro de Extron. El personal de la propia universidad crea, gestiona e implementa todo de los sistemas de control AV de Extron en el campus. Ellos desarrollan sus propias GUI de la pantalla táctil en colaboración con los instructores de la universidad, lo que mejora la experiencia de usuario en general y hace más eficaces los cambios y actualizaciones. Llevando la eficiencia del mantenimiento del sistema AV un paso más lejos, la OVGU también implementó el software de gestión de recursos AV GlobalViewer^® Enterprise para supervisar y mantener remotamente todas las salas equipadas con AV desde una ubicación de asistencia centralizada.

Reserva de salas

Además de incorporar las soluciones AV de Extron en los espacios de aprendizaje del campus, la OVGU utiliza la tecnología de reserva de salas de Extron, incluyendo el software Room Agent™ y las pantallas de reserva TouchLink TLS. Los usuarios pueden realizar reservas directamente desde estas pantallas, un ordenador o un smartphone o tablet. Las pantallas de reserva en las puertas de entrada de la sala muestran retroiluminación en rojo y verde para indicar el estado de ocupación. La interfaz de usuario personalizada de las pantallas de reserva muestra la disponibilidad de horas para reservar y los títulos de los cursos y eventos planificados en las salas.

Resultados

Como se expresa en la página Web de la OVGU, Enseñanza digital en la OVGU, la universidad ve la digitalización como una oportunidad para reaccionar a las cambiantes demandas de estudiantes y profesores, y para hacer frente a la diversidad de ambos grupos de interesados en su enseñanza. La universidad ha traducido esta filosofía en acción, actualizando continuamente las herramientas digitales que proporcionan a profesorado y estudiantes, y proporcionando soporte técnico a los usuarios para que puedan utilizar eficazmente la tecnología para crear los mejores resultados académicos.

Un importante componente de las herramientas digitales es la selección de sistemas de enseñanza audiovisual utilizados para transmitir información a los asistentes presenciales en clases y aulas, así como a los asistentes remotos a través del aprendizaje híbrido que incluye videoconferencia en tiempo real y grabaciones a petición. La universidad continúa su campaña para actualizar sus sistemas AV con la última tecnología de Extron, trabajando metódicamente los muchos espacios educativos hasta que la conversión en todo el campus haya finalizado.

Desde el diseño a la puesta en marcha y siguiendo con el uso diario de los sistemas audiovisuales por instructores y estudiantes, la universidad ha expresado su completa satisfacción con el rendimiento, fiabilidad y facilidad de uso de los productos de Extron, así como con su soporte técnico. Esto ha creado una relación profesional que continuará más allá de los proyectos vigentes de actualización AV.

El uso del Global Configurator Pro y los procesadores de control IP Link Pro xi permite a la universidad crear, gestionar e implementar todos los sistemas de control AV sin tener que implicar a programadores externos. Los técnicos de medios internos de la OVGU han atendido al curso de certificación Extron Control Professional con instructor y online, que los ha preparado para llevar a cabo estas tareas ellos mismos.

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