La universidad de Connecticut utiliza los SMP 351 de Extron para continuar su enseñanza durante la pandemia e incluso después

Nos esforzamos por conseguir simplicidad, estandarización y fiabilidad. Esta es una de las razones por las que utilizamos Extron para la conmutación, distribución y control. Seleccionamos los distribuidores AV basándonos en la durabilidad, funcionalidad y el receptivo soporte técnico. Extron ha estado impresionante constantemente en todos esos puntos.

La universidad de Connecticut - UConn es una universidad de investigación pública fundada en 1881. Sus 14 escuelas y colegios conceden títulos universitarios en 119 especialidades, títulos de posgrado en 88 áreas de investigación y prácticas profesionales, y 6 tipos de títulos de derecho y medicina. Está calificada como la mejor universidad nacional pública de Nueva Inglaterra y se sitúa entre las 25 mejores universidades públicas de Estados Unidos.

Retos

Durante el primer semestre de 2020, la UConn enseñaba a más de 30.000 estudiantes en sus 17,8 km² (4,400 acres) del campus Storrs, más cuatro campus regionales en Connecticut. Cuando la pandemia por COVID‑19 nos alcanzó, la universidad se adaptó rápidamente, proporcionando clases tanto a distancia, como híbridas y en persona. Para lograr esto, la UConn aprovechó y amplió su infraestructura de captura de sesiones de formación y streaming con el procesador multimedia para streaming SMP 351 de Extron y la plataforma de vídeo Cloud Kaltura.

Debido a que parte del año académico 2021 aún requeriría un distanciamiento social, y la asistencia en el campus se limitaría al 30% de cuerpo estudiantil, la UConn llevó a cabo un plan para mantener una sólida capacidad de enseñanza a distancia e híbrida que cumpliera con las necesidades inmediatas y que además supusiera una valiosa incorporación a las opciones de enseñanza en el futuro.

Para respaldar este plan, el equipo de Servicios de tecnología AV del campus, encabezado por el responsable de informática, Steven Fletcher, dotó la mayoría de aulas y una selección de salas para seminarios de todos los campus con más de 200 procesadores multimedia para streaming SMP 351 adicionales.

Solución

Los espacios de aprendizaje equipados con el SMP 351 permiten a los instructores de la UConn grabar y enviar por streaming en directo cualquier fuente AV utilizada durante las presentaciones de clase. Los estudiantes a distancia participan en las clases en tiempo real o en cualquier momento a través del acceso a petición de la plataforma de vídeo Cloud Kaltura.

Interfaz de usuario del sistema AV fácil de usar

Cada espacio de aprendizaje con AV está equipado con una pantalla táctil TLP Pro 725T de Extron y un procesador de control IPCP Pro 250 xi, 350 xi o 550 xi. La interfaz gráfica de la pantalla táctil guía a los usuarios en el proceso de streaming y grabación de una clase. Los usuarios pueden seleccionar fuentes, conectarse o desconectarse al streaming en directo y pausar la grabación. Las grabaciones se cargan directamente a Kaltura cuando se pulsa STOP. Haga clic en el enlace del vídeo de la barra lateral a la derecha de este artículo para ver un vídeo demostración de la interfaz de usuario AV de la UConn.

Conmutación, streaming y control AV de vanguardia

En cada espacio de aprendizaje equipado con AV, un solo comando del usuario enciende o apaga todos los componentes del sistema AV bajo el control de las unidades de gestión de alimentación IPL T PCS4. En aulas estándar, los conmutadores para presentaciones IN1608 xi MA 7 de Extron envían el contenido AV seleccionado desde cámaras de documentos, ordenadores portátiles y receptores Miracast™ de duplicación de pantallas BYOD a los proyectores de las salas y los altavoces de techo FF 220T. El contenido AV también se transmite a los SMP 351 para la grabación y envío por streaming en directo. El conmutador hace funcionar los altavoces de la sala con un amplificador de potencia integrado. Los conmutadores SW4 USB Plus enrutan las señales USB al ordenador del instructor desde ordenadores portátiles, teclados, ratones y mandos de respuesta.

En los espacios de aprendizaje grandes, la conmutación y distribución la realizan las matrices de conmutación DTP Crosspoint 108 4K junto con amplificadores de distribución y transmisores y receptores DTP. Los procesadores digitales de matriz ProDSP™ DMP 128 Plus seleccionan y mezclan audio de programa y adaptan el sonido a la acústica de la sala. Los amplificadores XPA U 2002 SB y XPA 4002 transmiten a los altavoces.

Supervisión, control y asistencia al usuario remotos con el GlobalViewer Enterprise

La UConn implementó el software GlobalViewer^® Enterprise de Extron para gestionar, supervisar, controlar y resolver los problemas del sistema AV de manera centralizada. Utilizando la interfaz del navegador Web del software, el equipo de tecnología del campus de la UConn puede proporcionar atención a los usuarios en tiempo real. El GlobalViewer Enterprise ayuda también a que la UConn gestione el gasto de durabilidad de su inversión en equipamiento AV planificando automáticamente el encendido y apagado de todas las salas siguiendo calendarios personalizados, ahorrando así tiempo, energía y bienes fungibles como las bombillas de proyectores de todo el campus.

Resultados

En una semana normal, el SMP 351 soporta la grabación y envío por streaming de contenido educativo para 150 sesiones de clase. Los SMP 351 emiten a páginas Web de Kaltura dedicadas que aparecen listadas online para que los estudiantes tengan acceso a petición. Esta capacidad le ha permitido a la UConn continuar proporcionando educación de calidad durante la pandemia. Los sistemas AV fáciles de usar elaborados por el equipo de Servicios de tecnología AV del campus de la UConn facilitaron la transición a este estilo de enseñanza y aprendizaje. Jeffrey Albright, miembro del equipo AV de la UConn y Técnico audio visual (nivel 3), es el principal diseñador y programador de la GUI interactiva que hace que el funcionamiento sea tan intuitivo. Cuando nos explica la filosofía de servicio de su equipo y su experiencia con Extron, dice: “Nos esforzamos por conseguir simplicidad, estandarización y fiabilidad. Queremos que nuestras salas funcionen siempre que un profesor entre a dar una clase. Esta es una de las razones por las que utilizamos Extron para la conmutación, distribución y control. Seleccionamos los distribuidores AV basándonos en la durabilidad, funcionalidad y el receptivo soporte técnico. Extron ha estado impresionante constantemente en todos esos puntos.”