Política de privacidad de Extron

Última actualización y fecha de vigencia : 5/25/2022

En Extron nos importa su derecho a la privacidad. Esta política explica cómo pretendemos tratar la información personal que nos proporcione online. Esto no se aplica a la información de identificación personal adquirida por otros medios. Su información personal nos permite identificarle, conocer su dirección de correo electrónico, nombre, empresa, etc.

Su privacidad es importante para nosotros

Esta política de privacidad (“Política de privacidad”) describe las políticas y prácticas de RGB Systems, Inc., con nombre comercial Extron Electronics, y sus filiales locales e internacionales (en ocasiones llamadas “Extron”, “nosotros” o “nuestro”) en relación con la información que recogemos cuando nos visita o utiliza nuestro sitio Web y compra nuestros productos y servicios (comúnmente, “Servicios”).

La creación de esta Política de privacidad parte de nuestro respeto fundamental a su derecho a la privacidad y nos servirá para guiar nuestra relación con usted. Valoramos la privacidad y seguridad de su “información personal” cuyo uso aquí implica cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Como tal, tomamos el cumplimiento con la privacidad de datos y las leyes de seguridad muy seriamente.

La finalidad de esta Política de privacidad es proporcionarle una descripción de nuestra recolección de información personal, uso y prácticas de divulgación. Si usted nos proporciona su información personal, u obtenemos información personal suya a través de otras fuentes, trataremos esta información según esta Política de privacidad.

Cómo se aceptan los términos y actualizaciones de la política privacidad

Usted consiente y acepta estar sujeto a esta Política de privacidad al reconocer expresamente los términos de la Política de privacidad o utilizando nuestro sitio Web. Ocasionalmente, actualizaremos esta Política de privacidad según adoptemos nuevas prácticas y procedimientos en relación a su información personal. Cualquier cambio en esta Política de privacidad se publicará aquí y reemplazará esta versión. Si realizamos cambios a esta Política de privacidad, revisaremos la “Última actualización y fecha de vigencia” de arriba, y, en algunos casos, también le enviaríamos una notificación de nuestros cambios, si nos hubiera proporcionado su correo electrónico o dirección postal.

La información personal que recopilamos

Recopilamos su información personal cuando contrata nuestros servicios. Estos pueden incluir su nombre, ubicación, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico, dirección del protocolo de Internet (”IP”), información sobre navegación e historial de búsqueda, información de la cuenta de Extron (incluyendo nombres de usuario, contraseñas y títulos sociales), información de empleo (incluyendo título, departamento, número de identificación, historial y responsabilidades), información financiera y de pago, e información sobre la educación (incluyendo números de identificación e información de la organización del Extron Institute).

La razón por la que recopilamos su información personal

La información personal que recopilamos nos ayuda a atender sus necesidades, proporcionarle nuestros servicios y cumplir con nuestro negocio y obligaciones legales. En especial, la información personal que usted mismo nos ha facilitado nos permite:

  1. Proporcionar y ofrecer los productos, servicios y otros materiales que solicite, así como enviarle la información relacionada con su compra de productos o servicios, entre la que se incluyen confirmaciones y facturas
  2. Enviarle notificaciones técnicas, actualizaciones de software y firmware, alertas de seguridad y soporte, y mensajes administrativos
  3. Proporcionarle información sobre nuestros productos, servicios, ofertas, promociones y eventos, y otras noticias
  4. Mejorar su experiencia al permitirnos supervisar y analizar tendencias, uso y actividades en conexión con los servicios
  5. Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales
  6. Ejercicio y defensa de reclamaciones legales
  7. Con otros propósitos que le describiríamos al tiempo de recopilar la información

¿Compartimos su información personal con otros?

No vendemos su información personal a terceros. Podríamos, sin embargo, compartir su información personal con proveedores de servicios, como de almacenamiento en la nube y de servicios de software, que nos ayudan a proporcionar los servicios.

Además, utilizamos Google Analytics como un proveedor de servicios para hacer un seguimiento e informar sobre el tráfico del sitio Web y el uso basándose en su uso de la Web o la actividad de navegación de su ordenador en el tiempo y en sitios Web.
Puede leer más acerca de cómo Google Analytics utiliza su información aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
También puede excluirse de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

También utilizamos Microsoft Clarity como un proveedor de servicios para hacer un seguimiento e informar sobre el tráfico del sitio Web y el uso basándose en su uso de la Web o la actividad de navegación de su ordenador en el tiempo y en sitios Web, y para proporcionar Microsoft Advertising. Puede leer más acerca de cómo Microsoft Clarity utiliza su información aquí: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement. También puede excluirse de la telemetría de Microsoft Clarity seleccionando Microsoft aquí: https://optout.aboutads.info/.

También podríamos compartir su información personal, si fuera necesario, para:

  1. Cumplir con las leyes nacionales y extranjeras
  2. Cumplir con una demanda civil, criminal o regulatoria, investigación, citación o comparecencia por las autoridades nacionales y extranjeras
  3. Cooperar con las fuerzas del orden en cuanto a una conducta o actividad que creemos de manera razonable y de buena fe que podría violar las leyes nacionales y extranjeras
  4. Ejercicio o defensa de reclamaciones legales

Así mismo, podríamos compartir información no personal con terceros solo cuando esta información haya sido desidentificada o agregada.

Por último, podríamos transferir a la información personal de terceros como un bien que es parte de una unión, adquisición, quiebra u otra transacción en la que un tercero asume el control de todo o parte de nuestro negocio.

¿Cómo protegemos su información personal?

Hemos implementado y mantenido procedimientos y prácticas de seguridad razonables, y medidas técnicas y de organización comercialmente razonables, para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, para proteger su información personal del acceso no autorizado y extracción, robo o divulgación. No podemos garantizar la seguridad de cualquier información personal que nos transmita, y utilizando nuestros servicios, usted reconoce este riesgo. Le enviaremos una notificación en caso de violación de nuestra seguridad cuando la ley lo exigiera o fuera considerado necesario.

Retención de información personal

Su información personal será conservada por el tiempo necesario para satisfacer los fines para los que fue recopilada y procesada, incluyendo el propósito de satisfacer obligaciones legales, profesionales, contractuales, reguladoras, contables o de información. Poco después, borramos su información personal, la desidentificamos o agregamos de manera que no pueda utilizarse para reconocerle.

Niños

Nuestros servicios no están destinados o dirigidos a niños menores de 18 años. Además, no recopilamos información de niños menores de 18 años de manera consciente. Solamente los adultos mayores de 18 años pueden utilizar nuestros servicios.

Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio Web. Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio Web o su proveedor de servicios transfiere a su ordenador u otros dispositivos. Son muy utilizadas para que los sitios Web funcionen o mejoren su eficiencia. Las cookies contribuyen a la funcionalidad del sitio Web y la experiencia del usuario ya que los sitios Web pueden leer y escribir en estos archivos de texto, permitiendo que nuestro sitio Web le reconozca y recuerde información importante que hará que usted utilice nuestro sitio Web de manera más práctica. Nuestros proveedores de servicios también pueden utilizar cookies y otros dispositivos de seguimiento para recopilar cierta información sobre sus visitas a otros sitios Web. Tenga en cuenta que algunas cookies son necesarias para el buen funcionamiento de nuestro sitio Web. Si elige borrar o rechazar las cookies, puede que no sea posible utilizar todas las funciones de nuestro sitio Web al máximo.

Aviso de No realizar seguimiento

Este sitio Web actualmente no soporta ciertos ajustes del navegador ni responde a solicitudes de No realizar seguimiento. Puede encontrar más información sobre la opción de inhabilitar la publicidad basada en intereses en: http://www.networkadvertising.org/choices.

Aviso a residentes de la Unión Europea


Responsable

Para las actividades de tratamiento de información personal descritas arriba, Extron es el responsable, y puede ser contactado según se indica en la sección “Contacte con nosotros” de abajo.

Derechos de la Unión Europea

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, tiene los siguientes derechos cuando se encuentre en este territorio, bajo ciertas circunstancias y motivos, siempre que nosotros estemos en posesión de su información personal.

  • Derecho a obtener confirmación de si su información personal está siendo tratada, si se accede a ella e incluso información sobre el tratamiento;
  • Derecho a rectificar la información personal inexacta o incompleta sobre usted;
  • Derecho a la eliminación de su información personal;
  • Derecho a limitar el tratamiento de su información personal;
  • Derecho a objetar el tratamiento de su información personal;
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado;
  • Derecho a recibir su propia información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y el derecho a transmitir esta información a otro responsable (es decir, “portabilidad de datos”);
  • Derecho a darse de baja del material de marketing;
  • Derecho a retirar su consentimiento de cualquier actividad de tratamiento basada en el consentimiento; y/o
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente u otras autoridades.

Esta Política de privacidad no crea, extiende o modifica ninguno de los derechos anteriores conforme al GDPR. Si tiene preguntas con respecto a estos derechos, contacte con nosotros como se indica en la sección “Contacte con nosotros” de abajo.

Finalidad del tratamiento

La información personal es recopilada, grabada, ordenada y guardada, según se describe arriba, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, obligaciones legales, para nuestras necesidades empresariales legítimas y conforme a su consentimiento. La información personal es tratada por proveedores de servicios, tal y como se describe arriba.

Consecuencias de no facilitar la información personal

Proporcionarnos su información personal es opcional. Sin embargo, si no nos proporciona su información personal, puede que no sea posible recibir algunos o todos nuestros servicios.

Información personal sensible

A menos que se solicite específicamente, le pedimos que no nos revele información personal sensible (por ejemplo, raza u origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, información genética/sanitaria/datos biométricos, o información acerca de su vida u orientación sexual).

Transferencia internacional de información

Extron es un negocio mundial con sede en Estados Unidos. Extron y nuestras empresas asociadas tienen oficinas e instalaciones a nivel mundial, incluyendo Europa, Oriente Medio, África, Asia, Australia y América del Norte. Su información personal puede ser transferida a otras entidades asociadas de Extron, así como a proveedores de servicios que pueden tratar su información personal en nuestro nombre.

Nuestros clientes y los usuarios de este sitio Web pueden encontrarse en cualquier lugar del mundo. Las leyes de privacidad en algunos países pueden no proporcionar la protección equivalente a la de aquellos países de residencia, y su Gobierno puede o puede no considerar adecuada tal protección de privacidad. Podemos tratar su información personal en, o transferirla a, Estados Unidos u otros países que hayan sido clasificados para tener un nivel adecuado de protección de información personal. En caso de que tal transferencia tuviera lugar, aplicaríamos las garantías de conformidad con el GDPR. Puede solicitar más información acerca de tales medidas poniéndose en contacto con Extron como se indica en la sección “Contacte con nosotros” de abajo.

Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta acerca de nuestra Política de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico utilizando la información de abajo:

Para los usuarios en Estados Unidos: dataprotection@extron.com
Para los usuarios en Europa: eur-gdpr@extron.com

Obligatorio